iPhone XR – одна из самых популярных моделей смартфонов компании Apple. Однако даже у такого устройства могут возникнуть проблемы, особенно в случае, когда не работает сенсорный экран. Необходимость перезагрузки – один из первых шагов, который следует предпринять для исправления подобной неисправности. В этой статье мы подробно рассмотрим, как перезагрузить iPhone XR, если не работает сенсор.
Прежде чем начать процесс перезагрузки, рекомендуется провести некоторые простые проверки. Убедитесь, что экран не имеет физических повреждений и находится в чистом состоянии. Попробуйте удалить защитную пленку или чехол, если они могут мешать нормальной работой сенсора. Если после этого ситуация не изменилась, можно приступать к перезагрузке iPhone XR.
Следующим шагом является выполнение «мягкой» перезагрузки устройства. Для этого необходимо нажать и удерживать одновременно кнопку «Громкость вниз» и кнопку «Включение/выключение». После того, как появится на экране слайдер выключения, удерживайте кнопки нажатыми до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple. После этого отпустите кнопки и дождитесь полной загрузки устройства.
Проверьте состояние сенсора
Если ваш iPhone XR не реагирует на касание, возможно, проблема заключается в самом сенсоре. Чтобы проверить его состояние, выполните следующие действия:
- Убедитесь, что сенсор не засорен или покрыт пылью или грязью. Если это так, очистите его мягкой и сухой тканью.
- Перезагрузите устройство, нажав и удерживая кнопку включения и одну из кнопок громкости до появления ползунка «Swipe to power off». Затем перетащите ползунок, чтобы выключить телефон, и повторно включите его, удерживая кнопку включения.
- Установите последнюю версию операционной системы iOS на своем iPhone XR. Новые версии программного обеспечения могут исправлять ошибки и проблемы с сенсором.
- Включите функцию «Сороковая проверка» в настройках телефона. Она позволит вам проверить работоспособность каждого пикселя на экране и обнаружить проблемы, связанные с сенсором.
- Если ничто из вышеперечисленного не помогло, возможно, проблема с сенсором более серьезная и требует обращения в сервисный центр Apple или квалифицированного технического специалиста.
Почистите экран от пыли и грязи
Если сенсор на вашем iPhone XR не работает должным образом, прежде чем предпринимать более сложные действия, проверьте, нет ли на экране пыли, грязи или других загрязнений. Небольшие частицы могут привести к неполадке сенсора и мешать ему правильно реагировать на прикосновения. Чтобы очистить экран, снимите пленку или защитное стекло (если они установлены) и аккуратно протрите поверхность мягкой сухой тканью или специальной салфеткой для чистки экрана. Убедитесь, что весь экран, включая его края, очищен от загрязнений. После этого попробуйте использовать сенсор снова и убедитесь, что он работает правильно.
Выключите и включите устройство
Если сенсор на iPhone XR не работает, первым делом попробуйте выполнить перезагрузку устройства. Для этого:
Шаг 1:
Удерживайте кнопку включения/выключения (кнопка на правом боку устройства) и одновременно удерживайте одну из кнопок громкости (кнопка на левом боку устройства).
Шаг 2:
Когда появится ползунок «Выключить», переместите его влево, чтобы выключить iPhone XR.
Примечание: Если сенсор не работает, вам может потребоваться применить немного силы к кнопкам для выполнения этого действия.
Шаг 3:
Подождите несколько секунд, затем зажмите кнопку включения/выключения, пока не появится логотип Apple.
Теперь ваш iPhone XR должен быть перезагружен и готов к использованию. Проверьте, работает ли сенсор после перезагрузки. Если проблема со сенсором сохраняется, попробуйте другие методы.»,
Используйте кнопки управления
Если сенсор экрана вашего iPhone XR не работает и вы не можете выполнить обычную перезагрузку устройства, вы можете воспользоваться кнопками управления на устройстве.
Чтобы выполнить перезагрузку с помощью кнопок управления, следуйте этим шагам:
- Нажмите и удерживайте кнопку «Громкость вверх» и не отпускайте ее.
- Затем нажмите и удерживайте кнопку «Боковая/верхняя кнопка» (это кнопка включения), пока не увидите на экране ползунок для выключения.
- Повесьте ползунок для выключения вправо.
- Подождите несколько секунд, затем нажмите и удерживайте кнопку «Боковая/верхняя кнопка» снова, чтобы включить устройство.
После перезагрузки ваш iPhone XR должен начать работать нормально, и сенсор экрана снова должен откликаться на ваши касания.
Проведите «мягкую перезагрузку»
Мягкая перезагрузка может помочь в случае, когда сенсор на iPhone XR не работает. Этот метод позволяет освободить память устройства и сбросить временные настройки, которые могут вызывать неполадки.
Чтобы провести мягкую перезагрузку iPhone XR, выполните следующие шаги:
- Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
- Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
- Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку (кнопку питания) до тех пор, пока не увидите на экране логотип Apple.
После того, как устройство перезагрузится, вы сможете проверить, работает ли сенсор. Если проблема с сенсором сохраняется, возможно, потребуется провести более глубокую диагностику или обратиться в сервисный центр Apple для ремонта.
Обновите программное обеспечение
Если у вас возникли проблемы с сенсорным экраном на вашем iPhone XR, одним из решений может быть обновление программного обеспечения устройства. Новые версии операционной системы часто включают исправления ошибок и улучшения производительности, которые могут помочь вам восстановить работоспособность сенсора.
Чтобы обновить программное обеспечение вашего iPhone XR, выполните следующие шаги:
|
|
После установки новой версии программного обеспечения перезагрузите устройство и проверьте, исправился ли проблема с работой сенсора. Если проблема не исчезла, вам может потребоваться обратиться к сервисному центру для дальнейшей диагностики и ремонта вашего iPhone XR.
Обратитесь в сервисный центр
Если перезагрузка iPhone XR не помогла и сенсор по-прежнему не работает, то важно обратиться в сервисный центр Apple. Квалифицированные специалисты смогут оценить состояние вашего устройства и произвести необходимый ремонт, если это возможно.
Не пытайтесь самостоятельно разбирать или ремонтировать iPhone XR, так как это может привести к дополнительному повреждению устройства и потере гарантии. Лучше доверьтесь опыту профессионалов, которые обладают всеми необходимыми знаниями и инструментами для ремонта Apple-устройств.
Обратившись в сервисный центр, вы получите точную диагностику проблемы и, при необходимости, вам предложат варианты решения, включая замену сенсорного экрана или другие детали устройства.
Не забудьте предварительно связаться с выбранным сервисным центром Apple для уточнения информации о рабочем графике, возможности записи на ремонт и прочих деталях. Также важно иметь при себе все необходимые документы, включая гарантийный талон или чек о покупке iPhone XR.
Помните: самостоятельный ремонт вне авторизованного сервисного центра может привести к утрате гарантии и дополнительным проблемам с устройством.